De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Brussels Major Events vzw, gevestigd in de Korte Museumstraat 6-8, 1000 Brussel.

U kunt contact opnemen met de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming op privacy@bmeo.be. In hoofdstuk 5 vindt u meer informatie over hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

De gegevens die BME, indien van toepassing, over u verzamelt, zijn:

• Identificatiegegevens: zoals uw naam, voornaam, geboortedatum, geslacht, deelnemersnummer
• Contactgegevens: postadres, e-mailadres, telefoonnummer, enz.
• Gegevens over uw online gedrag: zoals de links waarop u klikt, de pagina's die u bezoekt
• Foto's of video's gemaakt tijdens evenementen
• Gegevens over uw prestaties (zoals een behaalde tijd)
• Gegevens over de diensten en producten die u aanbiedt (voor ambachtslieden, leveranciers, artiesten, enz.)
• Gegevens met betrekking tot klachten, vragen, opmerkingen
• Gegevens over uw professionele vaardigheden (voor sollicitanten)

BME verzamelt en gebruikt uw gegevens voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden en zal deze gegevens niet gebruiken voor latere doeleinden die niet verenigbaar zijn met de oorspronkelijke doeleinden.

*De wettelijke grondslagen
De grondslagen waarop wij uw gegevens verwerken zijn:

• de uitvoering van een overeenkomst Uw persoonsgegevens worden door BME verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst die u met haar bent aangegaan, of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen.
• uw toestemming BME zal uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden te mogen gebruiken. Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
• een wettelijke verplichting Soms is BME wettelijk verplicht om uw gegevens te verwerken.
• ons rechtmatig belang In bepaalde situaties is de verwerking van gegevens noodzakelijk voor de behartiging van de rechtmatige belangen van BME. In voorkomend geval zullen wij nagaan of uw belangen, grondrechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan de belangen van BME. Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van ons rechtmatig belang, kunt u ons te allen tijde laten weten dat uw belangen zwaarder wegen dan de onze.

• Betrokkenen Kandidaten voor een functie bij BME
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, cv, sollicitatiebrief, sollicitatiegesprek, vaardigheden, openbaar beschikbare informatie over de kandidaat
• bewaring De duur die nodig is om de sollicitatie te beheren. De namen van sollicitanten worden gearchiveerd
• overdracht aan derden Neen
• rechtsgrondslag* Precontractuele maatregelen

• betrokkenen Kandidaten voor een functie bij BME die niet zijn geselecteerd, maar van wie het profiel in de toekomst geschikt zou kunnen zijn voor BME.
• verwerkte gegevens Cv, samenvatting van het sollicitatiegesprek, vaardigheden
• bewaring De cv’s worden nog eens 6 maanden bewaard als onderdeel van een wervingsreserve
• overdracht aan derden Neen
• rechtsgrondslag* Rechtmatig belang van BME

• betrokkenen Artiesten en ambachtslieden die zich inschrijven voor evenementen, leveranciers
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens over de dienstverlening, product, creatie, enz.
• bewaring Tot ontvangst van een verzoek om verwijdering - na 5 jaar als de artiest of ambachtsman zich niet meer inschrijft voor een evenement of als de leverancier niet meer deelneemt aan een markt
• overdracht aan derden Met toestemming van de ambachtsman of artiest, doorzending naar derden die contact wensen op te nemen in een professionele context
• rechtsgrondslag* Rechtmatig belang van BME en toestemming (voor overdracht aan derden)

• betrokkenen Artiesten
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, creatie, vaardigheden
• bewaring Zie ‘beheer van de artiestendatabase’
• overdracht aan derden Zie ‘beheer van de artiestendatabase’
• rechtsgrondslag* Rechtmatig belang van BME en toestemming (voor overdracht aan derden)

• betrokkenen Handelaars
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, productdetails
• bewaring Tot ontvangst van een verzoek om verwijdering - na 5 jaar als de handelaar zich niet meer inschrijft voor een evenement
• overdracht aan derden Technische onderaanneming (app en registratiewebsite voor evenementen); in geval van toestemming, doorzending naar derden die in een professionele context contact wensen op te nemen
• rechtsgrondslag* Precontractuele maatregelen of contract, en toestemming (voor overdracht aan derden)

• betrokkenen Artiesten en ambachtslieden die deelnemen aan evenementen, leveranciers, handelaars
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, details van de dienstverlening, het product, de creatie, veiligheidsinformatie voor brandweer/politie (gebruik van gas, vuur, enz.)
• bewaring Bewaring van informatie over deelname (archivering om historische redenen)
• overdracht aan derden Aan politie, brandweer voor veiligheidsbeheer (wettelijke verplichting)
• rechtsgrondslag* Precontractuele maatregelen of contract; wettelijke verplichting tot overdracht aan brandweer en politie

• betrokkenen Deelnemers aan het evenement BXL tour
• verwerkte gegevens Identificatiegegevens, contactgegevens, tel. in noodgeval, categorie, inschrijfschema, tijd, fotofinish
• bewaring 5 jaar of tot ontvangst van een verzoek om verwijdering
• overdracht aan derden Chronorace, onze technische onderaannemers voor het verzenden van e-mails, het beheren van onze IT-systemen en onze databases
• rechtsgrondslag* Uitvoering van het contract
• tussenkomst van derden BME kan een beroep doen op mediapartners om foto's te maken tijdens het evenement. Deze partners zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens (foto's). Zij bieden de foto's te koop aan via de website die de resultaten publiceert. Alle informatie over de gegevensverwerking is te vinden op hun website. Mediapartner: Sportograf – meer informatie op https://www.sportograf.com/nl/privacy. Ter informatie: tijdens het BXL Tour-evenement maakt Sportograf geen gebruik van gezichtsherkenning om foto's te vinden waarop u te zien bent. Als u een fotozoekopdracht indient, wordt er gezocht op basis van uw deelnemersnummer (rugnummer).

Met deze verklaring willen we u informeren over de manier waarop de vzw Brussels Major Events (hierna “BME”) uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt in het kader van de organisatie van bezoeken aan het stadhuis van Brussel.

Voor het beheer van de ticketverkoop is de verwerkingsverantwoordelijke de dienstverlener Brussels Expo, die opereert onder de handelsnaam “Ticket Live”. Voor meer informatie over de manier waarop deze leverancier gegevens verwerkt, verwijzen wij naar het privacybeleid (bescherming van gegevens) van deze aanbieder (zie de voettekst van de boekingssite).

De verwerking van persoonsgegevens door BME gebeurt overeenkomstig de verplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), alle toepasselijke regelgeving met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens en privacy@bmeo.be.

• Doel van de verwerking Beheer van de rondleidingen in het stadhuis van Brussel, met inbegrip van de controle van de voorwaarden waaraan moet worden voldaan om bepaalde ticketcategorieën te verkrijgen, contact opnemen met personen in geval van een probleem of een speciaal verzoek.
• Verzamelde gegevens BME controleert, zonder ze te bewaren, de volgende gegevens die verzameld worden door de leverancier van de online ticketing service:
  • identificatiegegevens
  • dag/tijdstip van uitgifte van het ticket
  • of de betaling voldaan is
    
    BME controleert, zonder ze te bewaren, de volgende gegevens wanneer tickets aan speciale voorwaarden zijn onderworpen:
    
  • contactgegevens
  • attesten, bewijsstukken, indien nodig om de voorwaarden voor het verkrijgen van een bepaalde categorie tickets aan te tonen
  • Contactgegevens (e-mailadres, postcode, gemeente en land, mobiel nummer)
    
    BME kan de volgende gegevens gebruiken om contact op te nemen met personen in geval van een probleem of een speciaal verzoek:
    
  • Contactgegevens (e-mailadres, postcode, gemeente en land, mobiel nummer)
    

• betrokkenen deelnemers aan het evenement
• verwerkte gegevens identificatie-, contact-, reserverings- of registratiegegevens
• bewaring bewaring van identificatiegegevens tot ontvangst van een verzoek om verwijdering van het account - registraties blijven 10 jaar lang bewaard
• overdracht aan derden technische partners die de websites beheren
• rechtsgrondslag* uitvoering van het contract

• betrokkenen deelnemers aan (sportieve of andere) evenementen die bij registratie hebben ingestemd met het ontvangen van communicatie over nakende (sportieve of andere) evenementen georganiseerd door BME.
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, eventueel registratiecategorie, interesses (indien meegedeeld)
• bewaring 5 jaar of tot ontvangst van een verzoek om te verwijderen
• overdracht aan derden onze technische onderaannemers voor het verzenden van e-mails, het beheren van onze IT-systemen en onze databases
• rechtsgrondslag* toestemming

• betrokkenen deelnemers aan evenementen die bij registratie hebben ingestemd met het ontvangen van deze communicatie
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, eventueel registratiecategorie, interesses (indien meegedeeld)
• bewaring 5 jaar of tot ontvangst van een verzoek om te verwijderen
• Overdracht aan derden onze technische onderaannemers voor het verzenden van e-mails, het beheren van onze IT-systemen en onze databases
• rechtsgrondslag* toestemming

• betrokkenen deelnemers aan evenementen, internetgebruikers
• verwerkte gegevens deelnamepercentages, inschrijvingspercentages, gebruik van websites
• bewaring onbeperkt (geanonimiseerde statistische gegevens)
• overdracht aan derden Google analytics – VS
• rechtsgrondslag* rechtmatig belang of toestemming (bij gebruik van cookies)

• betrokkenen vrijwilligers, tijdelijke en uitzendkrachten die op evenementen werken
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, functie of rol
• bewaring duur van het evenement
• overdracht aan derden aan medeorganisatoren van het evenement in geval van een gezamenlijk evenement; overheidsinstanties indien van toepassing
• rechtsgrondslag* precontractuele maatregelen, contracten, wettelijke verplichting tot overdracht aan overheidsinstanties

• betrokkenen vrijwilligers, tijdelijke en uitzendkrachten die op evenementen werken
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, functie of rol tijdens BME-evenementen
• bewaring tot ontvangst van een verzoek om verwijdering
• overdracht aan derden neen
• rechtsgrondslag* rechtmatig belang van BME

• betrokkenen contactpersonen uit de media
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, sector, contactgegevens, eerdere contacten
• bewaring tot ontvangst van een verzoek om verwijdering
• Overdracht aan derden neen
• rechtsgrondslag* rechtmatig belang van BME

• betrokkenen internetgebruikers
• verwerkte gegevens vragen, verzoeken, afbeeldingen en andere meegedeelde gegevens
• bewaring in overeenstemming met de voorwaarden van de sociale netwerken (FB, Twitter, andere)
• Overdracht aan derden neen
• rechtsgrondslag verzoeken van internetgebruikers

• betrokkenen internetgebruikers, deelnemers aan evenementen
• verwerkte gegevens beelden en video's van mensenmassa's, beelden en video's van mensen die deelnemen aan evenementen
• bewaring beelden van mensenmassa's: 5 jaar en daarna archivering, beelden van mensen die toestemming hebben gegeven: zie bewaartermijn op het verstrekte document
• overdracht aan derden publicatie op sociale netwerken, de website
• rechtsgrondslag* individuele foto's: toestemming; menigte: rechtmatig belang van BME

• betrokkenen werknemers, vrijwilligers, leveranciers, bezoekers, deelnemers, sponsors, partners
• verwerkte gegevens identificatiegegevens (indien nodig), contactgegevens, beeldmateriaal
• bewaring beelden: max. 1 maand
• overdracht aan derden overheden, publiek, politie, brandweer, beveiligingsbedrijven
• rechtsgrondslag bewaking: rechtmatig belang – overdracht van beelden aan politie: wettelijke verplichting

• betrokkenen inwoners van Brussel
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, deelname aan buurtvergaderingen
• bewaring tot ontvangst van een verzoek om verwijdering of tot BME verneemt dat de persoon niet langer in de betrokken gemeente woont
• Overdracht aan derden neen
• rechtsgrondslag toestemming

• betrokkenen indieners van klachten
• verwerkte gegevens identificatiegegevens, contactgegevens, klacht, context, opvolging
• bewaring 1 jaar na volledige afhandeling van de klacht, daarna archivering
• Overdracht aan derden neen
• rechtsgrondslag rechtmatig belang van BME

1. We maken gebruik van technische diensten van externe leveranciers:

• Databasebeheerders (die de gegevens beheren, up-to-date houden en de kwaliteit ervan garanderen)
• Leveranciers van IT-systemen en -toepassingen
• Externe adviseurs
• Hosting- en beveiligingsdiensten voor gegevens

Wij verzekeren u dat deze leveranciers alleen toegang hebben tot uw gegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren. Wij garanderen bovendien dat zij een geheimhoudingsplicht hebben en de gegevens uitsluitend mogen verwerken overeenkomstig de instructies die wij hen hebben gegeven.

2. Soms zijn wij genoodzaakt om uw persoonsgegevens door te geven aan overheidsinstanties. Dat is het geval wanneer een wet, regelgeving of juridische procedure ons daartoe verplicht: op verzoek van de autoriteiten, de brandweer of de politie in het kader van rechtshandhaving. We kunnen het ook noodzakelijk of wenselijk achten om uw gegevens door te geven om fysieke of financiële schade te voorkomen, of in het geval van een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke fraude of illegale activiteiten.

3. Wanneer uw gegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte en wanneer het niveau van gegevensbescherming in dat land door de Europese Commissie niet als adequaat wordt beschouwd, bieden wij de nodige garanties om uw gegevens te beschermen (doorgaans gebruiken wij de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie). Op deze manier zorgen wij ervoor dat de gegevens die wij aan derde landen doorgeven, adequaat worden beschermd.

U hebt recht op toegang tot uw gegevens, op informatie over de verwerking van uw gegevens en op rectificatie, verzet, beperking, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens.

U kunt contact opnemen met privacy@bmeo.be om uw rechten uit te oefenen. Houd er rekening mee dat BME zich het recht voorbehoudt om in geval van twijfel de identiteit van de aanvrager te verifiëren alvorens op het verzoek te reageren.

BME verbindt zich ertoe om onverwijld en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van uw verzoek met betrekking tot de hieronder beschreven rechten te antwoorden. Wij schatten het tijdstip van ontvangst in van zodra uw aanvraag volledig is, waaronder de ontvangst van een bewijs van uw identiteit of zekerheid van onze kant over uw identiteit. Indien uw verzoek complex is of indien u meerdere verzoeken indient, kan deze termijn van één maand met twee maanden worden verlengd. Wij zullen u zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een dergelijke verlenging.

U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden. Waarschijnlijk zal dit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit zijn. U vindt de contactgegevens op de website www.autoriteprotectiondonnees.be

Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens door middel van passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen worden beschermd tegen onopzettelijk of onrechtmatig verlies, vernietiging, wijziging, gebruik, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang.

BME maakt gebruik van sociale netwerken (Facebook, Twitter, Instagram, enz.) om u informatie te sturen. U kunt ook contact opnemen met BME via deze kanalen. BME gebruikt uw gegevens dan om te reageren op uw vraag, opmerking of klacht.

De algemene voorwaarden van de aanbieders van deze sociale netwerken zijn van toepassing. Door gebruik te maken van deze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Op hun platformen vindt u meer informatie over hoe de dienstverleners uw gegevens gebruiken. BME is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens door deze dienstverleners, maar wel om u te informeren over het gebruik van uw gegevens op sociale netwerken.

BME maakt gebruik van sociale netwerkdiensten om haar evenementen te promoten. Het kan ook berichten sturen naar mensen die verzoeken indienen of vragen stellen.

BME volgt alle informatie op die over haar wordt gepubliceerd op sociale netwerken en bewaart deze gegevens. Gegevens die u over BME heeft gepubliceerd kunnen derhalve in dit kader bewaard blijven.

BME mag foto's van haar evenementen op sociale netwerken publiceren, inclusief foto's van mensen die de evenementen bijwonen.

Tot slot kunnen sociale netwerken ook worden gebruikt als onderdeel van wervingscampagnes om toegang te krijgen tot de informatie die u plaatst of om contact met u op te nemen (wanneer uw profiel openstaat voor BME).

De gegevensverwerking voor cameratoezicht gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (Belgische wet van 21 maart 2007 en alle andere toepasselijke wetten en regels inzake toezicht en gegevensbescherming).

Beelden blijven maximaal één maand bewaard, behalve wanneer ze nodig zijn als bewijsmateriaal in het kader van een onderzoek of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

Aangezien er meerdere personen op de beelden kunnen voorkomen, kan het doorgeven van deze beelden aan één persoon een inbreuk vormen op de privacy van anderen. Om deze reden verstrekt BME uitsluitend beelden door middel van een verzoek aan de politie.

De website van BME bevat mogelijk links naar websites die beheerd worden door andere bedrijven dan BME. Deze websites hebben hun eigen privacyverklaring. Wij raden u ten stelligste aan deze verklaringen zorgvuldig te lezen wanneer u op deze sites surft. BME kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van deze sites of voor de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt door deze derden.

Deze verklaring kan periodiek worden gewijzigd om het beleid van BME inzake de bescherming van persoonsgegevens zo goed mogelijk weer te geven. De datum van de laatste wijziging vindt u bovenaan deze pagina.

U kunt contact met ons opnemen via privacy@bmeo.beals indien u vragen, klachten of verzoeken hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.